Uber ruller nå ut en ny sikkerhetsfunksjon i Norge som lar passasjerer ta lydopptak direkte i appen under en tur.
Funksjonen heter lydopptak, og skal gi passasjerer et ekstra verktøy dersom de opplever en utrygg situasjon på reisen.
Passasjeren styrer selv
Ifølge Uber må passasjeren selv aktivere funksjonen i appen. Deretter må man trykke på en egen knapp for å starte opptaket under selve turen.
Opptaket lagres kryptert på passasjerens egen telefon. Det kan ikke åpnes, redigeres eller deles av passasjeren selv. Uber får bare tilgang dersom passasjeren velger å sende inn opptaket som del av en sikkerhetsrapport.
Opptak som ikke sendes inn, slettes automatisk etter 14 dager.
Sjåføren kan bli varslet
Dersom passasjeren aktiverer funksjonen før turen starter, får sjåføren beskjed om at turen kan bli tatt opp. Sjåføren kan da velge å avvise turen uten at det påvirker kanselleringsraten.
Hvis funksjonen derimot aktiveres underveis i turen, varsles ikke sjåføren der og da. Uber begrunner dette med at det kan unngå å forverre en mulig utrygg situasjon.
– Sikkerhet er en av Ubers viktigste prioriteringer. Med lydopptak får passasjerer enda et verktøy i appen dersom de skulle oppleve en utrygg situasjon, sier Sina Sandholt, norgessjef i Uber.
Hun peker på situasjoner som sene kveldsturer, turer alene eller tilfeller der man bare ønsker litt ekstra trygghet.
– Samtidig er funksjonen bygget med fokus på personvern: Passasjeren styrer selv om opptaket skal sendes inn, og Uber får ikke tilgang med mindre det inngår i en sikkerhetsrapport, sier Sandholt.
Kommer i tillegg til andre sikkerhetsfunksjoner
Lydopptak kommer i tillegg til flere sikkerhetsfunksjoner Uber allerede har i appen, blant annet RideCheck, PIN-verifisering, «Del turen min» og nødknapp.
Den nye funksjonen rulles ut til passasjerer i Norge fra 29. mai 2026.
