Flere nordmenn enn noen gang kjøper dekk på nettet – men visste du at mange gjør én avgjørende feil som koster både tid og penger?
Våren er sesong for dekkbytte, og i takt med det øker også netthandelen av sommerdekk kraftig. Ifølge tall fra dekkjeden Vianor økte nettkjøpene til privatkunder med hele 21 prosent i fjor.
Men det er lett å gå i fella, advarer Tomas Jansson, produktsjef for dekk og felger hos Vianor. Her er hans fem viktigste råd for å unngå irritasjon – og sikre deg riktige dekk fra første klikk.
1. Stol på en ekspert – ikke et tilfeldig nettsted
– Å velge en seriøs forhandler med god kundeservice og erfaring er alfa og omega. Les kundeanmeldelser, og velg gjerne en aktør som tilbyr både produkter og tjenester, råder Jansson.
2. Unngå den vanligste tabben: Feil størrelse
Den mest vanlige feilen blant nettkunder? Feil dekkstørrelse.
– Sjekk størrelsen på dine nåværende dekk. Den står på siden, for eksempel: 205/55 R16. Mange nettsider lar deg også søke med bilens registreringsnummer – men vær obs på at det kan være flere godkjente størrelser, sier Jansson.
3. Spør om hjelp – det er derfor de er der
En god nettbutikk bør tilby kundeservice – på chat, telefon eller e-post.
– Hos Vianor dobbeltsjekker vi alltid størrelsen mot bilens registreringsnummer før montering, og kontakter kunden hvis noe ikke stemmer, forteller han.
4. Elbil? Ikke kjøp feil dekk!
Elbiler er tyngre og stiller større krav til dekk.
– Se etter elbilmerkede dekk med god vurdering på EU-merkingen for drivstoffbruk, våtgrep og støy, sier Jansson.
5. Tenk på hvordan du kjører
Kjører du mest i byen, på motorvei eller på våte fjellveier?
– Sammenlign testresultater og omtaler før du handler. Premiumdekk har ofte bedre grep og bremselengde – det kan være verdt noen ekstra hundrelapper, sier Jansson, som også anbefaler å sjekke om forhandleren tilbyr åpent kjøp. Hos Vianor får du 30 dagers fornøydgaranti.
📌 Kort oppsummert: Gjør research, sjekk størrelsen, og ikke vær redd for å be om hjelp. Da blir netthandelen av dekk både trygg og enkel